Pregunta: Virus del messenger
tengo un virus que lo veo cuando estoy conectada el messenger se llama Foto_celular.zip y da sumbidos, la cosa es que no puedo hablar bien por messenger y no se que hacer ,como lo elimino?
Respuesta: Cierra el messenger y desconecta tu Pc de Internet
Luego, procede según lo siguiente :
1- Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2- Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
3- Desactiva cualquier programa “sospechoso” de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón “Inicio”, luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa “Programas del Menú Inicio”
4- Busca en esa lista, y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, para lo cual destildas la casilla de verificación correspondiente, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
5- Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
6- Reinicia la Pc.
7- Ejecuta el antivirus actualizado.
8- Corre el Anti-Spy, también actualizado.
9- Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, y en el baúl del Avast, si se detectaron virus o spy.
Pregunta: ¿Para que sirve el servicio svchost.exe?
Cuando pulso Ctrl + Alt + Supr, en la pestaña procesos, me aparece ese servicio, ¿cuál es su función?
Respuesta: Sirve para administrar las dll de windows tambien hay otros procesos que son de red con ese mismo nombre si te abras fijados estos sirven para mandar y recibir paquetes de datos de microsoft. los procesos no son dañinos ni tampoco informa a microsof de que si tu windows es pirata o no. estos procesos son los que estan mas de modas en los hackers o piratas pues los estan explotando mucho. pero no te asustes con un buen antivirus como el kaspersky o nod 32 puedes dormir tranquilo.
Pregunta: ¿Como eliminar los virus DownLoader y PSW.x-Vir trojan?
De donde descargo el antivirus gratis solo para esto ?
Respuesta: Si es un equipo casero que esta NO esta en red.
Puedes bajar el antivirus Avast (http://www.avast.com/eng/download-avast-home.html).
en la lista de abajo, seleccionas el idioma español, te registras y listo, tendras un antivirus gratis, y que además te permite renovar tu lincencia.
En el caso de que sea una red, si quieres contactame, y te daré un poco más de ayuda. Yo aquí en el trabajo, me cayo ese virus, y me costo como unos dos meses erradicarlo.