Yo tenía el mismo problema y se me solucionó así:
Método 1.
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
2. En el cuadro Abrir, escriba regedit y, a continuación, haga clic en Aceptar.
3. Localizar y, a continuación, haga clic en el siguiente subclave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Class/{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} HKEY_LOCAL_MACHINE / System / CurrentControlSet / Control / Class / (4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318)
4. Haga clic en el REG_MULTI_SZ tipo de datos UpperFilters y, a continuación, haga clic en Eliminar en el menú "Editar". Cuando se le pedirá que confirme la eliminación, haga clic en Sí.
Si no aparece este tipo de datos o tras eliminarlo y reiniciar aún no funciona, pase del paso 3, al método 2, que en mi Toshiba fue el que me funcionó.
Método 2.
5. Haga clic en el REG_MULTI_SZ tipo de datos LowerFilters y, a continuación, haga clic en Eliminar en el menú "Editar". Cuando se le pedirá que confirme la eliminación, haga clic en Sí.
6. A continuación, reinicie el ordenador.
Con este método, evité tener que formatear e instalar de nuevo el sistema operativo, y me va muy bien, no ha vuelto a fallar. Un saludo, y espero que os vaya bien.
